当前位置: 首页 > 证券法 > 证券承销 >

【环球新视野】淘宝店铺欺诈消费者如何赔偿?淘宝遇到诈骗怎么维护?

2023-06-29 14:29:25 来源:名律网

淘宝店铺欺诈消费者如何赔偿?

淘宝欺骗消费者应按照消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍赔偿。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

淘宝遇到诈骗怎么维护?

1、提交投诉

若付了钱,却从未收到货物且卖家联系不到,或是收到的宝贝与描述严重不符卖家又拒绝退换,可以向淘-宝提交投诉,投诉路径是我的淘-宝-已买到的宝贝-投诉维权。如果是对收到的商品认知与卖家之间存在异意,请保持收到的商品原样,委托权威的质量鉴定部门对收到的商品作出鉴定后提供相应鉴定证明给淘-宝,根据收到的鉴定结果作出判断。

2、保留凭证

请切记保留出价的物品资料,汇款凭证、与交易对方连络往来的信件及阿里旺旺聊天记录,鉴定结果等资料。

3、报警

若已经确定对方的行为构成欺诈,而且金额已经达到我国《刑法》规定的600元起算点(对方涉嫌刑事诈骗罪),可以向公安机关报案。依据我国《刑事诉讼法》第八十四条的规定――“任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人,有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报,都应当接受。对于不属于自己管辖的,应当移送主管机关处理,并且通知报案人、控告人、举报人”。带上交易中的相关凭证到当地公安机关网监科报案,对此,建议委托律师帮助更好地维护自己的权益。也可以通过民事诉讼的途径来维护合法权益,同时可以向对方所在地的法院起诉,自己不必亲自去对方所在地,可以委托律师进行异地诉讼。淘-宝将会在收到警方的正式公函后提供协助处理。

标签: 淘宝店铺欺诈 消费者权益保护法 欺诈
最近更新
15037178970
婚姻法
租赁合同印花税怎么申报?个人出租房屋合同需要交纳印花税吗? 当前热闻
logo需要注册商标吗?logo申请版权还是商标?|全球实时
天天即时:中介费怎么算?房屋中介费计算项目及收取内容是什么?
前沿热点:未婚生子男方抢孩子可以报警吗?未婚生子上户口的流程是什么?
非婚生子女的抚养费协议怎么写?非婚生子女与婚生子女享有相同的权利吗?
有偿合同双务合同有什么不同?有偿合同的生效条件 快看点
动迁法是什么时候实施?拆迁政策什么时候开始的?
劳动争议的解决途径有几种?劳动争议时效规定有几种?
车辆被追尾可以主张哪些赔偿?被追尾可以要求额外赔偿吗? 今日关注
连续病假包括周六日吗?病假需要提供哪些证明?
知识纠纷
1 环球观焦点:家暴受什么法律制裁?离婚时赔偿金一般是为几百到几千元不等吗?
2 天天快报!家暴具体有哪些行为?家暴的证据有哪些?
3 天天热头条丨劳动争议诉讼时效二年吗?劳动争议的诉讼时效是几年?
4 缓刑是不是不用坐牢?缓刑期间身份证状态怎样?-天天快播报
5 股权属于夫妻共同财产吗?离婚时公司股份如何分割? 环球播资讯
6 起诉法院离婚需要多久?法院起诉离婚的流程是怎样的?|天天热头条
7 民事纠纷调解协议书有法律效力吗?民事纠纷程序怎么走? 消息
8 医疗保险怎么查询?医疗保险有哪些法律规定?
公司法
环球热点!海外商标注册怎么申请?海外商标注册有哪点好处?
离婚后需支付非婚生子女抚养费吗?非婚生子女的权利义务有哪些?
焦点简讯:房贷计算方式有什么?房贷可以提前还吗?
反索赔案是什么意思?销案后重新理赔步骤是什么?
信用证的结算方式类型有哪些?信用证有效期是多长时间?
另行签订质押合同不构成票据质押的情形有哪些?什么叫做行使票据权利? 世界新要闻
夫妻办理离婚后多长时间可以复婚?离婚后又复婚的财产怎么分配?
国家话剧院是什么编制?国家话剧院普通人可以考吗?-天天新消息
履约担保金额一般多少?怎么规定的?-今日关注
【全球聚看点】劳动争议仲裁有效时间从什么起计算?劳动争议各种赔偿汇总
合同法
环球短讯!经营合同的意思是什么?经营合同的特点有哪些?

2023-06-29

天天热点评!财产分割协议公证有用吗?办理财产公证需要什么资料?

2023-06-29

热门看点:信用证押汇是什么意思?进口押汇和信用证的区别是什么?

2023-06-29

环球要闻:婚内出轨精神赔偿标准是什么?离婚的方式有哪些?

2023-06-28

彩礼到底属于谁的财产?彩礼是不是夫妻共同财产?

2023-06-28

环球微头条丨收养登记流程具体步骤有哪些?收养登记流程有哪些?

2023-06-28

劳动纠纷
环球短讯!经营合同的意思是什么?经营合同的特点有哪些?
天天热点评!财产分割协议公证有用吗?办理财产公证需要什么资料?
热门看点:信用证押汇是什么意思?进口押汇和信用证的区别是什么?
环球要闻:婚内出轨精神赔偿标准是什么?离婚的方式有哪些?
彩礼到底属于谁的财产?彩礼是不是夫妻共同财产?
环球微头条丨收养登记流程具体步骤有哪些?收养登记流程有哪些?

法律解答网版权所有 2005-2022 备案号:京ICP备2022016840号-61  联系邮箱:920 891 263@qq.com